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思科Webex全新進化

2018/07/05
新功能全面整合 團隊協作完美實踐

全球每個月約有逾60億分鐘的會議是透過 Cisco® Webex®™進行。隨著科技發展,會議的方式正逐漸改變,為使工作團隊得以更輕鬆地召開會議及完成工作,全球科技巨擘思科宣布結合 Cisco Spark ™ 和 Webex 平台,為視訊會議打造全新的 Webex Meetings 應用程式,以及一款新的無縫團隊協作應用程式 Webex Teams (前身即為Cisco Spark)。

整合所有屢獲殊榮的視訊裝置,全新 Webex Teams 亦新增硬體設備,使任何裝有電視的工作空間都能成為 Webex 會議室。不僅如此,思科也簡化了其購買方式,並且持續應用機器學習與人工智慧,以期大幅改善目前的會議形態。

 

全新Webex Meetings

「面對面對談」是良好的團隊合作基礎,因此,Cisco Webex Meetings 強調「視訊優先」,屏除過往緊盯螢幕只能看到簡報畫面,現在透過 Cisco Webex Meetings,無論使用筆記型電腦、Cisco 視訊會議裝置或手機,皆可透過清晰乾淨的畫面與所有與會者面對面交談。

由於Webex 是以雲端為基礎的會議解決方案,因此現時全球近1億個 Webex 用戶無須採取任何行動,即可在未來幾個月內取得更新。

 

全新版本的Cisco Spark —— Webex Teams

如今企業業務挑戰愈趨複雜,如何協助團隊聯繫、圓滿完成工作成為迫切需求。思科能協助 Webex 用戶以簡單的程序展開團隊協作。

思科一直以來的目標是讓 Cisco Spark 成為全球最簡便、最安全的團隊協作工具。因此,思科全新推出全新版本的Cisco Spark,並將其重新命名為Webex Teams。現在企業可透過業界知名且廣泛使用的 Webex,朝著更佳的團隊協作目標邁進,並且只需新增 Teams 擴充,就能即刻展開以團隊為基礎的持續性協作。

新版本內現已整合所有應用程式技術,因此用戶可在Teams程式中,享受到同樣豐富的Webex Meetings功能,且無論選擇何種程式皆能有相同體驗。Webex Teams 更提供諸多工具,包括白板、持續訊息傳送、簡化訪客進入程序、內容共享,以及整合工具等,能在會議期間和會後支援團隊工作。

屢獲殊榮的「Cisco Spark Board」也重新命名為「Webex Board」,無論是透過思科任何視訊裝置加入,Webex Meetings 將帶給用戶更佳的使用體驗。

 

全新Webex Share將任何有電視的空間皆可即時轉化成Webex會議室

工作場域常見眾多小型會議空間,牆上會懸掛著一台鮮少使用的電視設備,思科透過全新 Webex Share™裝置,有效利用這些電視,讓小型會議空間發揮更大功效。Webex Share是一種低成本且極簡易的方式,使用者只需將手掌大小的轉接器連到電視,與系統配對之後,即能無線分享檔案或電腦螢幕。會議結束後,檔案會主動儲存在 Webex Teams 裡,方便會後的接續工作。此外,Webex Share 同時能讓工作團隊更輕鬆地預訂會議室,以及了解會議室預約狀況等。

Webex Share 預計將於2018年底前,可配合 Webex Meetings 和 Teams使用。

 

Webex與 Google、Microsoft 和其他協作工具合作的全新藍圖

思科希望客戶能夠自行選擇適合自己的工具,透過全新Webex,用戶可同時藉由Webex 召開會議,並採用 Microsoft 的軟體進行團隊協作。思科相當重視客戶的選擇權,未來也將與 Google 和 Slack 等公司合作,為客戶簡化協作流程。

 

輕鬆購買最佳的工具

透過 Cisco Collaboration Flex Plan ,客戶能夠輕鬆購買思科會議解決方案,現時企業只需為每位活躍用戶支付註冊費。而Webex Meetings 推出後,可讓多達1000人同時加入會議,並且同時享有擴增容量、進階安全性與分析能力等功能。

 

運用人工智慧簡化會議程序

思科於去年11月宣布了利用人工智慧強化的會議計劃,現在將它分為兩個項目:

Webex Assistant™(前身為Cisco Spark Assistant)可用於更多裝置,並擁有更多功能。思科持續將 AI 技術用於每場會議、電話、對談以及互動。藉由思科收購的 MindMeld的技術,Webex Assistant 將於近期開始適用於思科所有透過雲端連接的Webex Room KitRoom系列裝置。

雜音是會議中最常遇到的困擾,而思科的協作系列產品能有效過濾雜音;所有連接雲端及自建架構上的視訊裝置現在都能抑制噪音,即是當有人在電話會議中大聲翻動文件時,系統就會自動調低音量,讓對話不被干擾;而當此翻動文件的人開始說話時,系統也會自動停止抑制聲音。用戶不須進行額外調整與設定,即可享有零干擾的會議體驗。

思科資深副總裁暨應用程式團隊總經理Rowan Trollope 表示:「我們所做的一切都是以人為本,協助人們一起工作、協作和創造,這就是思科致力於投資在 Webex 的原因。我們的願景是為全球10億用戶和會議室帶來絕佳體驗。」

 

參考資料

• 參閱Jonathan Rosenberg關於平台融合消息的部落格文章

• 參閱Snorre Kjesbu關於Webex Share的部落格文章

 

關於思科

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